Política de Privacidade 110bet – Proteção dos Seus Dados

A 110bet respeita sua privacidade. Esta página explica, em linguagem direta, quais dados coletamos, como usamos, com quem compartilhamos (spoiler: com quase ninguém) e quais são seus direitos como titular de dados conforme a LGPD.

256-bit
Criptografia SSL
LGPD
Lei 13.709/2018
0
Venda de dados a terceiros
24/7
Suporte para dúvidas

Como a 110bet Cuida dos Seus Dados

Seis práticas que garantem que sua informação seja usada apenas para o que importa: a sua experiência na plataforma.

Criptografia em Tudo

Toda comunicação entre o seu celular ou computador e os servidores da 110bet é protegida com SSL de 256 bits — o mesmo padrão usado por bancos como Nubank, Itaú e Bradesco. Seus dados de cadastro, histórico de apostas e transações via Pix trafegam criptografados de ponta a ponta.

Conformidade com a LGPD

A 110bet cumpre integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Você tem direito de saber quais dados temos sobre você, corrigir informações incorretas, solicitar exclusão e revogar consentimentos — tudo por escrito, com resposta em até 15 dias.

Zero Venda de Dados

A 110bet não vende, não aluga e não troca seus dados pessoais com anunciantes, corretoras ou quaisquer terceiros com fins comerciais. Seus dados são usados exclusivamente para operar sua conta, processar pagamentos via Pix e cumprir obrigações legais.

Controle nas Suas Mãos

No painel da sua conta, você gerencia preferências de comunicação, revoga consentimento de marketing a qualquer momento e solicita relatório completo dos seus dados. Não precisa ligar para ninguém — está tudo acessível diretamente pela plataforma da 110bet.

Armazenamento Seguro

Os dados dos jogadores da 110bet são armazenados em servidores com controle de acesso rigoroso, backups criptografados e auditorias regulares de segurança. Apenas funcionários autorizados com necessidade operacional comprovada têm acesso a dados pessoais identificáveis.

Marketing Somente com Permissão

E-mails promocionais, notificações push e SMS da 110bet são enviados apenas para quem optou por receber. Você pode cancelar qualquer comunicação de marketing a qualquer momento pelo painel da conta ou pelo link de descadastro presente em cada e-mail enviado.

Última atualização: 1º de janeiro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a 110bet coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos jogadores cadastrados em nossa plataforma, disponível em 110bet.best. Ela se aplica a todos os serviços oferecidos pela 110bet, incluindo apostas esportivas (Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores, UFC, e-sports), cassino ao vivo, slots, jackpots e todas as demais funcionalidades da plataforma.

Esta política é redigida em Português do Brasil (pt-BR) e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Ao criar uma conta na 110bet, você confirma que leu e compreendeu esta política. Se tiver dúvidas, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas pelo chat ao vivo.

1Controlador dos Dados

O controlador dos dados pessoais coletados pela plataforma 110bet é a empresa operadora responsável pelo site 110bet.best. Para fins da LGPD (Lei nº 13.709/2018), o controlador é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento de dados pessoais dos jogadores — incluindo quais dados são coletados, por quanto tempo são armazenados e como são utilizados.

O Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) da 110bet pode ser contatado diretamente para questões relacionadas à privacidade e ao exercício dos seus direitos como titular de dados:

  • E-mail: privacidade@110bet.best
  • Suporte geral: suporte@110bet.best
  • Chat ao vivo: disponível 24 horas pelo site e app da 110bet

Solicitações relacionadas a dados pessoais — acesso, correção, exclusão, portabilidade — são respondidas em até 15 dias corridos a partir do recebimento da solicitação formal.

2Dados que Coletamos

A 110bet coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma, processar pagamentos, cumprir obrigações legais e proporcionar uma experiência personalizada. Os dados coletados se dividem nas seguintes categorias:

Dados fornecidos diretamente por você:

  • Nome completo, data de nascimento e CPF (obrigatórios para cadastro);
  • Endereço de e-mail e número de celular para contato e verificação;
  • Endereço residencial (solicitado na verificação KYC);
  • Documentos de identidade (RG, CNH ou passaporte) enviados durante o processo KYC;
  • Dados bancários para saque via Pix (chave Pix: CPF, celular, e-mail ou chave aleatória), dados de cartão de crédito/débito tokenizados pelo processador de pagamento.

Dados coletados automaticamente durante o uso:

  • Endereço IP e geolocalização aproximada (país e estado);
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado;
  • Histórico de apostas, jogos acessados e sessões na plataforma;
  • Histórico de depósitos e saques via Pix, boleto, cartão, PicPay ou Mercado Pago;
  • Cookies de sessão e de desempenho (ver Seção 6 para mais detalhes);
  • Logs de acesso, incluindo data, hora e duração das sessões.
Tipo de Dado Obrigatório? Finalidade Principal
Nome completo e CPF Sim Cadastro e prevenção a fraudes
E-mail e celular Sim Verificação de conta e comunicações
Data de nascimento Sim Verificar maioridade (18+)
Documento de identidade KYC acima de R$ 500,00 Verificação de identidade e compliance
Chave Pix / dados bancários Para saques Processamento de pagamentos
Histórico de apostas Automático Operação e jogo responsável
IP e dispositivo Automático Segurança e prevenção a fraudes

3Como Usamos seus Dados

A 110bet utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades listadas abaixo. Nenhum dado é usado para fins diferentes sem sua autorização explícita:

  • Operar e manter sua conta: cadastro, autenticação, gestão de saldo, histórico de apostas e preferências da plataforma;
  • Processar pagamentos: depósitos via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay e Mercado Pago; saques via Pix para contas em Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil e demais instituições financeiras brasileiras;
  • Verificação de identidade (KYC): confirmar que você é quem diz ser, protegendo sua conta contra uso não autorizado e cumprindo exigências legais de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Prevenção a fraudes e segurança: monitorar atividades suspeitas, detectar múltiplas contas com o mesmo CPF, identificar padrões de abuso e proteger a integridade da plataforma;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias: reportar transações conforme exigido pela legislação brasileira, cooperar com autoridades judiciais quando determinado por ordem judicial;
  • Personalizar a experiência: recomendar jogos, esportes e promoções com base no seu histórico de uso na 110bet — sempre com opção de desativar essa personalização no painel da conta;
  • Comunicações de serviço: notificações sobre saques processados, bônus creditados, atualizações de segurança da conta — essas comunicações são obrigatórias e não podem ser desativadas;
  • Marketing (apenas com consentimento): e-mails, SMS e notificações push sobre promoções, bônus e novidades da 110bet — somente para quem optou por receber.

A 110bet não usa seus dados para criar perfis psicológicos, determinar preços individualizados ou qualquer prática de tratamento discriminatório vedada pela LGPD.

4Base Legal para o Tratamento (LGPD)

Toda operação de tratamento de dados realizada pela 110bet possui uma base legal conforme o artigo 7º da LGPD. As principais bases legais utilizadas são:

  • Execução de contrato (art. 7º, V): o tratamento é necessário para cumprir o contrato firmado com você ao criar a conta — operar a plataforma, processar apostas e pagar ganhos via Pix;
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): verificação KYC, prevenção à lavagem de dinheiro e cooperação com autoridades conforme exigido pela legislação brasileira;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção a fraudes, segurança da plataforma e monitoramento de atividades suspeitas — sempre com respeito aos seus direitos e expectativas razoáveis como titular;
  • Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing, personalização de recomendações e uso de cookies não essenciais — você pode revogar este consentimento a qualquer momento sem prejuízo para o uso da plataforma.

A 110bet não realiza tratamento de dados sensíveis (origem racial, convicção religiosa, dado genético, biométrico, referente à saúde, vida sexual ou dado de criança) salvo quando estritamente necessário para verificação de maioridade, com base legal específica.

5Compartilhamento de Dados

A 110bet não vende nem aluga seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, com parceiros que estão contratualmente obrigados a tratar seus dados com os mesmos padrões de segurança que adotamos:

  • Processadores de pagamento: para viabilizar depósitos e saques via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay e Mercado Pago. Esses parceiros recebem apenas os dados mínimos necessários para processar a transação;
  • Provedores de jogos ao vivo: fornecedores certificados como Evolution e Pragmatic Play Live recebem identificadores de sessão (não dados pessoais identificáveis) para operar as mesas ao vivo de Blackjack, Roleta e Baccarat;
  • Prestadores de serviços tecnológicos: infraestrutura de nuvem, monitoramento de segurança e análise de desempenho — sob contratos rigorosos de confidencialidade e proteção de dados;
  • Autoridades legais e regulatórias: quando obrigado por lei, ordem judicial ou solicitação legítima de autoridade competente brasileira — a 110bet notifica o jogador sempre que legalmente permitido antes de divulgar dados;
  • Prevenção a fraudes: sistemas de detecção de fraude e lavagem de dinheiro que operam de forma automatizada, sem acesso humano desnecessário aos dados pessoais.

A 110bet nunca compartilha dados com anunciantes, corretoras de dados, plataformas de marketing de terceiros ou qualquer entidade que os utilizaria para fins diferentes dos descritos acima.

6Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 110bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com seu consentimento, personalizar conteúdo. Os tipos de cookies utilizados são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação de sessão, segurança e preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma;
  • Cookies de desempenho: coletam dados anônimos sobre como os jogadores navegam na 110bet — páginas mais acessadas, tempo de carregamento, erros técnicos. Usados para melhorar a performance do site e app;
  • Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências — como last login, jogos favoritos e configurações de interface — para personalizar sua experiência sem precisar reconfigurar a cada visita;
  • Cookies de marketing (apenas com consentimento): utilizados para medir o desempenho de campanhas de marketing próprias da 110bet. Você pode recusar esses cookies sem impacto no funcionamento da conta.

Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente pelo banner exibido no primeiro acesso ou pelo painel de privacidade da conta. Navegadores como Chrome, Firefox e Safari também permitem bloquear ou limpar cookies — verifique as configurações do seu celular ou computador.

A 110bet não utiliza cookies de terceiros para publicidade comportamental baseada no seu perfil fora da plataforma.

7Segurança dos Dados

A 110bet adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:

  • Criptografia SSL de 256 bits em todas as comunicações entre o seu celular/computador e nossos servidores — o mesmo padrão usado pelo sistema bancário brasileiro;
  • Armazenamento criptografado de senhas com algoritmos modernos de hash (nunca armazenamos sua senha em texto simples);
  • Controle de acesso baseado em função: apenas funcionários com necessidade operacional comprovada acessam dados pessoais identificáveis, com registro de todas as consultas;
  • Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para todos os jogadores e obrigatória para acesso administrativo interno;
  • Backups criptografados com retenção em locais geograficamente separados, garantindo recuperação em caso de incidentes;
  • Auditorias de segurança regulares realizadas por equipes internas e parceiros externos certificados.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 110bet se compromete a notificar os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD — em até 72 horas a partir do conhecimento do incidente para situações de risco relevante.

8Retenção e Exclusão de Dados

A 110bet mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Os critérios que determinam o prazo de retenção são:

  • Conta ativa: dados mantidos enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, conforme exigências de prevenção à lavagem de dinheiro e obrigações fiscais previstas na legislação brasileira;
  • Histórico de transações financeiras: registros de depósitos e saques via Pix, boleto e demais métodos são mantidos por no mínimo 5 anos para fins de auditoria e compliance;
  • Dados de verificação KYC (documentos): mantidos por 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigência regulatória para prevenção a crimes financeiros;
  • Logs de acesso e segurança: mantidos por até 6 meses para investigação de incidentes de segurança e fraudes;
  • Dados de marketing: mantidos até a revogação do consentimento ou por no máximo 2 anos sem interação, após o que são automaticamente excluídos.

Após o prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura e irreversível ou anonimizados de modo que não permitam mais a identificação do titular. Você pode solicitar a exclusão antecipada de dados não sujeitos a obrigações legais de retenção mediante solicitação formal ao DPO.

9Seus Direitos como Titular (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos em relação às informações tratadas pela 110bet:

  • Direito de acesso: saber quais dados pessoais temos sobre você e como os utilizamos;
  • Direito de correção: solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Direito de eliminação: pedir a exclusão dos dados tratados com base em consentimento, quando não há mais necessidade para a finalidade original;
  • Direito de portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro controlador;
  • Direito de oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse quando houver razão legítima relacionada à sua situação particular;
  • Direito de revogação do consentimento: retirar o consentimento dado para marketing, cookies não essenciais e personalização — sem prejuízo para o uso da conta;
  • Direito à informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades seus dados foram compartilhados;
  • Direito de peticionar à ANPD: caso suas solicitações não sejam atendidas, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail privacidade@110bet.best ou pelo chat ao vivo. A 110bet responde em até 15 dias corridos e pode solicitar confirmação de identidade antes de processar a solicitação — exclusivamente para proteger seus dados de pedidos indevidos de terceiros.

O exercício dos seus direitos é gratuito. A 110bet não cobra qualquer taxa para processar solicitações relacionadas à LGPD.

10Menores de Idade

A plataforma da 110bet é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A coleta de dados pessoais de menores de 18 anos não é intencional nem permitida. Durante o cadastro, solicitamos a data de nascimento e o CPF para confirmar a maioridade, e a verificação KYC confirma a identidade com documento oficial.

Se identificarmos que uma conta foi criada por menor de idade, encerramos imediatamente a conta, excluímos os dados pessoais do menor com a maior brevidade possível e devolvemos eventuais saldos conforme análise de compliance. Pais ou responsáveis que identifiquem uso indevido da plataforma por menores devem entrar em contato imediatamente pelo chat ao vivo ou pelo e-mail suporte@110bet.best para providências urgentes.

A 110bet nunca coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos. Qualquer dado coletado inadvertidamente de menor será excluído assim que identificado.

11Transferência Internacional de Dados

Alguns dos prestadores de serviços tecnológicos e provedores de jogos ao vivo utilizados pela 110bet operam servidores fora do Brasil. Quando seus dados são transferidos para outros países, a 110bet adota as seguintes salvaguardas:

  • Contratos com cláusulas padrão de proteção de dados exigindo que os destinatários garantam nível de proteção equivalente ao da LGPD;
  • Transferências apenas para países ou organizações com adequação reconhecida pela ANPD ou com base em consentimento específico;
  • Proibição contratual de que os destinatários internacionais usem os dados para finalidades diferentes das autorizadas pela 110bet;
  • Mínimo de dados transferido — apenas o necessário para que o serviço específico funcione corretamente.

Os dados de pagamento via Pix são processados integralmente dentro do território brasileiro, pelo Banco Central do Brasil e pelas instituições financeiras participantes do sistema Pix.

12Alterações nesta Política

A 110bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação brasileira ou nos serviços oferecidos. Quando houver alterações relevantes, você será notificado por:

  • E-mail para o endereço cadastrado na conta, com pelo menos 15 dias de antecedência;
  • Notificação no painel da conta na próxima vez que fizer login;
  • Banner de aviso na página inicial da plataforma durante o período de transição.

A data da última atualização é sempre exibida no topo desta página. Alterações motivadas por obrigações legais urgentes podem entrar em vigor imediatamente, com comunicação retroativa. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação da nova versão da política.

13Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, para exercer seus direitos como titular de dados ou para reportar suspeita de uso indevido de suas informações, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

  • E-mail do DPO: privacidade@110bet.best
  • Suporte geral: suporte@110bet.best
  • Chat ao vivo: disponível 24 horas no site e app da 110bet — atendimento em português

O prazo de resposta é de até 15 dias corridos para solicitações relacionadas a direitos do titular. Para questões urgentes de segurança — como suspeita de acesso não autorizado à conta — o suporte ao vivo responde em menos de 3 minutos e pode bloquear a conta imediatamente enquanto a situação é investigada.

Caso sua solicitação não seja atendida de forma satisfatória pela 110bet dentro do prazo, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto no artigo 18 da LGPD.

Seus 8 Direitos Garantidos pela LGPD na 110bet

A Lei Geral de Proteção de Dados é clara: você tem controle sobre seus dados. Veja como cada direito funciona na prática.

Acesso

Solicite um relatório completo de todos os dados pessoais que a 110bet tem sobre você — recebido por e-mail em até 15 dias.

Correção

Identificou um dado errado na sua conta? Corrija pelo painel ou solicite ao suporte — atualizamos em até 48 horas.

Eliminação

Dados tratados com base em consentimento podem ser excluídos a pedido, respeitados os prazos legais de retenção obrigatória.

Portabilidade

Receba seus dados em formato estruturado para transferir a outro controlador quando necessário — solicitação via DPO.

Oposição

Oponha-se ao tratamento baseado em legítimo interesse quando houver razão específica relacionada à sua situação.

Revogação

Retire o consentimento para marketing e cookies não essenciais a qualquer momento — sem impacto no acesso à sua conta.

Informação

Saiba exatamente com quais empresas seus dados foram compartilhados e para qual finalidade em cada caso.

Petição à ANPD

Se a 110bet não atender sua solicitação, você pode reclamar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para privacidade@110bet.best ou acesse o chat ao vivo. Resposta garantida em até 15 dias.

Dúvida sobre Privacidade? Nossa Equipe Responde em Minutos

O time de suporte da 110bet está disponível 24 horas por dia via chat ao vivo para esclarecer qualquer dúvida sobre como seus dados são tratados, como exercer seus direitos ou como gerenciar suas preferências de privacidade. Para solicitações formais relacionadas à LGPD, escreva para privacidade@110bet.best.

Dúvidas Frequentes sobre Privacidade na 110bet

As perguntas mais comuns que recebemos sobre como tratamos seus dados.

Não. A 110bet não vende, não aluga e não troca seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados são compartilhados apenas com parceiros operacionais estritamente necessários para o funcionamento da plataforma — como processadores de pagamento Pix e fornecedores de jogos ao vivo certificados — e exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Todos esses parceiros estão contratualmente obrigados a manter o mesmo padrão de proteção de dados que adotamos e não podem usar suas informações para qualquer outra finalidade.

Os dados financeiros dos jogadores da 110bet são protegidos por criptografia SSL de 256 bits em todas as transmissões. Dados de cartão de crédito são tokenizados pelo processador de pagamento certificado PCI DSS — isso significa que a 110bet nunca armazena o número completo do seu cartão em nossos servidores. Para transações via Pix, utilizamos apenas sua chave Pix (CPF, celular, e-mail ou chave aleatória) registrada na conta, sem acesso às suas informações bancárias completas. O sistema Pix do Banco Central do Brasil tem seus próprios mecanismos de segurança e criptografia, que se somam aos da 110bet.

Sim. Você pode solicitar o encerramento da conta e a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento entrando em contato com o suporte via chat ao vivo ou pelo e-mail privacidade@110bet.best. O saldo real disponível será devolvido via Pix antes do encerramento. Após o fechamento da conta, os dados serão excluídos progressivamente conforme os prazos legais de retenção obrigatória — por exemplo, registros de transações financeiras precisam ser mantidos por 5 anos conforme legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro. Dados não sujeitos a retenção obrigatória são excluídos em até 30 dias após a solicitação.

O histórico de apostas da 110bet pode ser usado para personalizar as promoções e sugestões exibidas dentro da plataforma — por exemplo, mostrar promoções de futebol para quem aposta no Brasileirão com mais frequência. Isso é feito internamente e não envolve compartilhamento com anunciantes externos. Para comunicações de marketing externas (e-mail, SMS, notificações push), a 110bet utiliza apenas dados básicos de perfil e somente para jogadores que consentiram expressamente em receber esse tipo de comunicação. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento no painel de preferências da conta, sem prejuízo para o uso da plataforma.

Em caso de fusão, aquisição ou qualquer transferência de controle da 110bet, seus dados pessoais poderão ser transferidos para a nova entidade controladora. Nesse caso, a 110bet se compromete a notificar todos os jogadores com antecedência mínima de 30 dias, informando a identidade do novo controlador e permitindo que os jogadores que não desejarem a transferência solicitem a exclusão de seus dados antes da operação. Em caso de encerramento definitivo das operações, o saldo de todos os jogadores será devolvido e os dados serão excluídos conforme os prazos de retenção obrigatória aplicáveis, com comunicação formal a cada titular.
Licenciado
SSL 256-bit
LGPD Conforme
Suporte 24×7
Pix Seguro
Dados Protegidos
Resumo da Política de Privacidade

A 110bet coleta apenas os dados necessários para operar sua conta, processar pagamentos via Pix e cumprir obrigações legais. Seus dados são protegidos com SSL de 256 bits, jamais vendidos a terceiros e tratados em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Você tem o direito de acessar, corrigir e excluir seus dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas: privacidade@110bet.best. Leia também os Termos e Condições e a página de Jogo Responsável.

Jogo Responsável: Apostas e cassino são entretenimento — não uma fonte de renda garantida. Jogue dentro dos seus limites e, se precisar de apoio, acesse nossa página de Jogo Responsável ou fale com o suporte 24/7. Somente maiores de 18 anos.

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